Obowiązuje od lipca 2026
Polityka prywatności
Ta polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy, gdy wysyłasz zgłoszenie, po co je zbieramy, jak długo je przechowujemy i jak je usunąć.
Co zbieramy
Formularz zgłoszenia zbiera opis zadania, który sam piszesz, razem z obrazami wklejonymi do niego, opcjonalny adres strony, jeden kontakt do wyboru (email lub telefon), opcjonalne dane firmy i Twojej roli, załączone pliki oraz język, w którym wysłałeś zgłoszenie. Krótki tytuł tworzymy automatycznie z pierwszej linii Twojego opisu — nie wpisujesz go osobno.
Dlaczego to zbieramy
Używamy tych informacji wyłącznie do rozpatrzenia zgłoszenia, przygotowania wyceny i odpowiedzi. Nigdy ich nie sprzedajemy ani nie udostępniamy osobom trzecim w celach marketingowych.
Powiadomienia operacyjne w Telegramie
Jeśli kanał powiadomień jest włączony, Telegram Bot API otrzymuje automatycznie utworzony tytuł, opcjonalne dane firmy i Twojej roli, wewnętrzne oznaczenia typu i formatu, język zgłoszenia, dane kontaktowe oraz liczbę załączników. Pełny opis zadania i same pliki nigdy nie trafiają do Telegrama. Kanał służy wyłącznie do powiadomienia o nowym zgłoszeniu.
Jak długo przechowujemy
Zgłoszenia i ich załączniki przechowujemy tylko tak długo, jak to potrzebne do obsługi sprawy i ewentualnych prac. W każdej chwili możesz poprosić o ich usunięcie.
Twoje prawa
Możesz zażądać dostępu do swoich danych, ich poprawienia lub usunięcia. Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z danych poniżej — odpowiemy niezwłocznie.
Pliki cookie
Nie używamy plików cookie dla odwiedzających: wybrany język jest zapisany w adresie strony. Jedynym niezbędnym plikiem cookie jest sesja administratora; analityka działa bez cookie, więc nie ma banera śledzenia.
Kontakt
W sprawach prywatności — dostęp do danych, ich poprawienie lub usunięcie — napisz lub zadzwoń, korzystając z kontaktów poniżej. Nie musisz w tym celu wysyłać zgłoszenia.